Conseiller/Conseillère de vente (Temps Plein, CDD)
LES CLAYES SOUS BOIS
Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie d'une incroyable équipe et fournir à nos clients une expérience d'achat extraordinaire !
Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère de vente créatif(e) pour rejoindre l'équipe The North Face aux Clayes sous bois.
Nos conseillers/conseillères de ventes (ou vendeurs/vendeuses senior) jouent un rôle indispensable dans l'espace de vente. Vous inspirerez nos clients ainsi que nos vendeurs et vendeuses juniors, en veillant à maintenir des normes strictes en boutique.
The North Face fait partie de la famille VF. VF est une entreprise internationale d'articles vestimentaires qui permet aux consommateurs d'embrasser le mode de vie qu'ils affectionnent à travers un groupe de marques cultes. Tout au long de notre histoire, notre mission est restée la même : We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. C'est là notre raison d'être, ce qui nous motive chaque jour à travailler. Véritable vocation, cette mission nous rassemble et nous pousse à atteindre nos objectifs ensemble.
The North Face est la plus grande marque d'exploration au monde. Nous stimulons la curiosité. Nous osons changer les règles du jeu. Nous créons des communautés. Et nous donnons l'exemple avec intégrité. Nous sommes une communauté d'explorateurs constamment en quête de nouvelles idées, de nouveaux lieux et de nouvelles rencontres.
Parlons du poste !
Nous donnons à nos conseillers/conseillères de vente une formidable opportunité de développer pleinement leur potentiel. En effet, nous offrons le soutien d'un groupe international, tout en confiant à nos collaborateurs des responsabilités importantes au sein de leur magasin.
Votre rôle
Nos conseillers/conseillères de vente ont pour mission de créer une expérience d'achat exceptionnelle. Pour cela, vous devrez accomplir les fonctions suivantes :
- Fournir un service client impeccable en veillant à traiter tous les clients avec respect ;
- Connaître les produits du magasin sur le bout des doigts et transmettre ces connaissances aux vendeurs et vendeuses junior ;
- Accompagner les nouvelles recrues et faciliter leur intégration ;
- Appliquer toutes les normes de merchandising établies dans les directives de la marque ;
- Se tenir au courant des tendances actuelles et de la place de la marque sur le marché ;
- Appliquer toutes les procédures opérationnelles au sein du magasin et dans la réserve ;
- Aider ponctuellement l'équipe de direction dans les processus d'ouverture et de fermeture.
Quelles sont les compétences idéales ?
- Vous aimez le contact avec la clientèle. Vous donnez un excellent exemple au reste de l'équipe en faisant preuve d'un esprit pratique, d'un grand enthousiasme et d'une véritable passion pour offrir une expérience client fantastique ;
- Vous faites preuve d'une attitude positive et savez résoudre n'importe quelle situation ;
- Vous manifestez une véritable passion pour notre marque, la mode et le retail en général ;
- Vous avez au moins 1 an d'expérience dans un magasin dynamique, idéalement dans le secteur de la mode et/ou du lifestyle ;
- Vous possédez d'excellentes compétences de communication orale et écrite en LANGUAGE et en anglais ;
- Vous êtes disposé(e) à travailler le week-end, en soirée et même les jours fériés, le cas échéant.
De plus, vous incarnez et respectez nos Principes directeurs : Vivre avec intégrité, agir avec courage, aiguiser sa curiosité, agir avec empathie et persévérer.
La liberté d'être soi-même
Nous nous efforçons de promouvoir une culture d'appartenance fondée sur le respect, les relations humaines, l'ouverture d'esprit et l'authenticité. Nous nous engageons à construire et à maintenir un lieu de travail qui célèbre la diversité de nos collaborateurs, leur permettant d'être eux-mêmes au travail chaque jour.
En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances et de l'action positive, VF s'engage à soutenir les groupes défavorisés tout en offrant des chances égales au personnel et aux candidats de VF.
Si ce poste vous plaît et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, n'hésitez pas à nous contacter !