Job Description
General purpose :
The Assistant Store Manager supports the implementation of the Store Manager’s strategy. He/she is hands on, ensuring that the daily tasks are done and overseeing all the expertise available in store.
This position is responsible together with the Store Manager for achieving overall targets.
He/she ensures that the store:
- Achieves its daily and weekly sales goals.
- Checks the brand standards are properly followed.
- Delivers operational excellence through effectively leading a high performing team.
- Provides the highest level of customer experience and delivers the brand vision, supporting and mentoring the Sales Associates in regard to their development Programs.
- He/she is the Training Ambassador making sure all the team is trained.
Key tasks :
- Customer Service
- Leadership, development, and communication
- Operations
- Training
- Marketing/Events
- Merchandising and Inventory
- Perform additional duties as assigned by the Store Manager.
En tant que responsable adjoint du magasin, vous soutenez le/la responsable de magasin dans les opérations quotidiennes du magasin et veillez à l’atteinte des objectifs de vente et d’excellence opérationnelle. Vous contribuez à apporter un haut niveau d’expérience client en partageant la vision de la marque et en supervisant le développement de l’équipe.
Missions principales :
Vous secondez le/la responsable de magasin dans la gestion quotidienne du magasin :
- Mener, coacher, développer et inspirer votre équipe pour atteindre un excellent niveau de performance
- Assurer que le magasin atteigne ses objectifs de ventes et de rentabilité et que les exigences de la marque soient bien respectées
- Promouvoir et garantir avec l’équipe un excellent service client afin de toujours améliorer l’expérience de marque en magasin
- Assurer que les normes de la marque sont bien exécutées
- Collaborer avec le/la Responsable du magasin dans l’exécution d’événements qui soutiennent notre stratégie de marque, stimulent le trafic et augmentent l’engagement communautaire
Qualifications
Your profile :
- You have a minimum of three years experience as a first seller or supervisor in the sport sector if possible
You love customer contact and are eager to offer an exceptional experience to our customers
You have a proven track record of customer loyalty and community activation
You have a good understanding of the retail environment
You are autonomous and curious to learn
You are fluent in English and German
You are proficient in MS Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook)
Votre profil:
- Vous justifiez d’une expérience de trois ans minimum en tant que premier vendeur ou superviseur, idéalement dans le secteur du sport
- Vous aimez le contact client et êtes désireux d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients
- Vous avez une expérience éprouvée en matière de fidélisation clientèle et d’activation communautaire
- Vous avez une bonne compréhension de l’environnement de vente de détail
- Vous êtes autonome et curieux d’apprendre
- Vous parlez couramment anglais et Allemand
- Vous avez une bonne maîtrise de MS Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook)
Ce que nous vous offrons :
- Un rôle important au sein d’une entreprise leader dans le domaine des sports outdoor
- La possibilité d’évoluer au sein du groupe Amer Sports
- Travailler dans un contexte international avec une équipe dynamique
Vous vous être reconnu(e) dans ce profil ? Alors cette mission est faite pour vous !
Additional Information
Permanent Contract, Full Time
Job based in Roppenheim, Factory Outlet, FRANCE
CDI, Temps plein
Poste basé au Factory Outlet de Roppenheim, FRANCE