(Junior) CRM Manager (m/w/d)

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Company: Bergzeit GmbH
Location: Otterfing (BY), N/A
Job Type: Full-Time

Wir haben uns das Ziel gesetzt, mehr Bergzeit in das Leben unserer Kunden zu bringen. Das wollen wir mit Shop, Magazin und Erlebnis erreichen. Und mit Dir! Willst Du Teil unseres 341-köpfigen Teams werden?”

So sieht Dein Aufgabengebiet aus

  • Du bist zuständig für die Konzeption und Umsetzung von B2C Direktmarketing-Maßnahmen im Bereich der digitalen und postalischen Kundenbindung
  • Du erstellst aktionsbezogene Auswertungen und führst regelmäßig Erfolgskontrollen durch
  • Du treibst die Weiterentwicklung und Optimierung der durchgeführten Maßnahmen voran
  • Du übernimmst das Briefing, Koordination und Steuerung aller im Prozess beteiligten Personen inhouse sowie bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Du führst das Projektmanagement, Konzeption, Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen mit Fokus auf Retention und Churn Prevention entlang des Kundenlebenszyklus durch
  • Du bist eine zentrale Schnittstelle insb. zu anderen Marketing Abteilungen & Customer Service
  • Du verantwortest die Teilbudgetplanung in diesem Bereich

 

Das bringst Du mit

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung in allen Teildisziplinen des CRMs – das umschließt den Kundenbindungsprozess von der Erstellung der richtigen Kommunikation bis hin zur Auswertung der zentralen KPIs, die Du über Marketing Tools nutzt
  • Du besitzt rudimentäres eCommerce Know How
  • Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Routine im Umgang mit relevanten Analyse-Tools mit
  • Du stehst für zielorientiertes Arbeiten, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Du bringst Leidenschaft für den CRM Bereich mit
  • Du hast hohes Interesse in einer agilen Organisation zu arbeiten und bist bereits mit ersten agilen Methoden vertraut

 

Das erwartet Dich bei Bergzeit

  • Mehr Bergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Bergsport perfekt mit Deiner Arbeit verbinden
  • Mehr Sport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm
  • Mehr Vorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
  • Mehr Raum für Kreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
  • Mehr Genuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
  • Mehr Perspektiven: Nutze unsere individuellen Weiterbildungsangebote
  • Mehr Vorsorge: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge