Sales Associates (m/w/d)

Date posted:
Company: The North Face
Location: Cologne (NRW), N/A
Job Type: Full-Time

Sales Associate (m/w/d)

Cologne

Wir suchen einen erstklassigen Sales Associate (m/w/d) für unseren The North Face store in Cologne. 

The North Face ist der weltweit führende Hersteller von Outdoor-Bekleidung. Wir wecken Neugier. Wir wagen es, revolutionär zu sein. Wir schaffen Gemeinschaften. Und wir gehen mit Integrität voran. Wir sind eine Gemeinschaft von Entdeckern, auf der ständigen Suche nach neuen Ideen, Orten und Menschen, mit denen wir uns verbinden können.

The North Face ist eine Tochtergesellschaft der VF Corporation, dem weltgrößten Bekleidungs- und Schuhhersteller mit über 30 Marken.

Du lebst einen aktiven Lifestyle? Dann kennst Du mit Sicherheit Marken wie Vans, The North Face, Timberland, Napapijri, Kipling u. a. Dies sind nur einige der Marken, die wir bei VF produzieren und in mehr als 1.500 Shops in 170 Ländern verkaufen. 

Als Gesicht unserer Marke hast Du eine wichtige Aufgabe – Du erbringst einen erstklassigen Kundenservice und trägst zum Erfolg des Shops bei.

Sprechen wir über den Job! 

Es ist uns wichtig, für unser Team ein angenehmes und unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem jedes Mitglied dazu beiträgt, ein herausragendes Kundenerlebnis zu kreieren. 

Ganz gleich, ob Du in Teilzeit arbeitest oder dir eine Karriere im Einzelhandel vorschwebt: Wir erwarten von unseren Verkaufsmitarbeitern, dass sie einen erstklassigen Kundenservice erbringen und auf folgende Art und Weise zum Erfolg des Shops beitragen:

  • Teile deine Begeisterung für The North Face Produkte mit den Kunden.
  • Du bist dafür verantwortlich, dass der Shop super aussieht und jederzeit für die Kunden bereit ist.
  • Informiere dich über unsere Produkte, damit du unsere Kunden inspirieren kannst.
  • Steigere die Umsätze, indem du die Ziele des Shops kennst. 
  • Halte die Standards, Richtlinien und Abläufe des Shops ein.

Ist das der richtige Job für dich? 

  • Du hast eine proaktive Einstellung nach dem Motto „Alles ist möglich“.
  • Du bist offen und genießt die Kommunikation mit Menschen. Du kannst dich gut ausdrücken, kannst zuhören und verstehst die Kunden.
  • Du hast Interesse an einem aktiven Lifestyle, an Mode und an Retail-Trends.
  • Du lernst schnell und bist für Herausforderungen offen.
  • Du sprichst gutes Deutsch und hast gute Grundkenntnisse in Englisch.
  • Du bist flexibel, wenn es nötig ist, an Wochenenden zu arbeiten.  

Was brauchst du, um der perfekte Verkaufsmitarbeiter zu sein? 

Das Wichtigste: Du LIEBST den Kontakt zu Menschen. Es macht dich glücklich, wenn du einem Kunden helfen kannst, das perfekte Produkt zu finden. Du möchtest, dass jeder Kunden den Shop zufrieden verlässt. Du weißt, dass jeder Kunde einen individuellen Ansatz braucht – und darin bist du richtig gut.

Deine Begeisterung und dein Enthusiasmus für die Marke, deinen Shop und einen erstklassigen Kundenservice sollten unübersehbar sein.

Die Arbeit sollte Spaß machen. Deshalb ist es wichtig, dass sich jeder unserer Verkaufsmitarbeiter dafür einsetzt, ein starkes, unterstützendes Umfeld zu schaffen. Du bist ein guter Teamplayer und bereit, alles zu tun, um zum Erfolg des gesamten Teams beizutragen. Für dich gibt es keine Arbeit, die du nicht machen würdest. 

Es wäre toll, wenn du schon etwas Erfahrung im Einzelhandel mitbringen würdest. Wichtiger ist aber, dass du die oben beschriebene Einstellung hast. Denn dann wirst du im Handumdrehen ein erstklassiger Verkaufsmitarbeiter. 

Welche Vorteile erwarten dich? 

Wir wissen, dass nicht jeder eine langjährige Karriere im Einzelhandel anstrebt. Viele unserer Mitarbeiter arbeiten bei uns in Teilzeit oder auf befristeter Basis. Das ist kein Problem. Wir werden immer versuchen, deine Lifestyle-Bedürfnisse mit denen des Shops unter einen Hut zu bringen. Wir sind stolz darauf, dass wir uns gut um alle Mitarbeiter kümmern. Du erhältst also trotzdem eine wettbewerbsfähige Vergütung, einen fantastischen Bonus, eine betriebliche Altersversorgung und einen Mitarbeiterrabatt (wir bieten übrigens 50 %!). 

Wenn du jedoch mit dem Gedanken spielst, bei uns Karriere zu machen, dann werden wir alles tun, um dich zu unterstützen und zu fördern. Wir bieten:

  • Karriereentwicklung – du kannst dir im Laufe deiner Karriere Kenntnisse und Erfahrungen über verschiedene Marken und sogar in verschiedenen Ländern aneignen.
  • Eine unterstützende Feedback-Kultur, in der wir uns bei allem, was wir tun, von Respekt und Integrität leiten lassen.
  • Individuelle Schulungsmaßnahmen – von einer umfassenden Einweisung bis hin zu regelmäßigen Online-Schulungen und Präsenztrainings setzen wir uns dafür ein, dass du dich beruflich wie privat weiterentwickelst.  
  • Ein integratives Arbeitsumfeld, in dem Menschen unterschiedlicher Backgrounds, Lifestyles und Nationalitäten gern zusammenarbeiten.

Wenn dir das alles gefällt und du unserem Team beitreten möchtest, dann freuen wir uns, von dir zu hören! Bitte sende uns die Unterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellungen und des Eintrittstermins.