Store Operations Specialist (m/f/d) adidas Terrex Mountain Loft Munich

Date posted:
Company: Adidas
Location: Munich (BY), N/A
Job Type: Full-Time

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

  • Arbeitet aktiv im Team, um alle relevanten KPIs im Lagerbereich des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
  • Arbeitet und kommuniziert aktiv mit dem gesamten OPS / Lager Team, um optimale operative und sichere Lager Abläufe zu gewährleisten
  • Mit Kreativität und Selbstvertrauen mit anderen zusammenarbeiten, um zum täglichen Betrieb des Brand Flagship Stockrooms beizutragen. Zu diesem Zweck Bereitstellung von Support in den Bereichen Logistik, Bestandsmanagement und Stock-to-Floor-Service für Produkte, mit dem Ziel, den Konsument*innen ein Premium-In-Store-Erlebnis zu bieten.
  • Vorantreiben des Business-Fokus auf Omnichannel-Services wie Click and Collect oder Ship from Store zur Maximierung der Effizienz, der Produktivität und des Service.
  • Durchführen der operativen Stockroom-Abläufe mit besonderem Fokus auf das Produkt und den Konsumentenservice im Einklang mit dem Markenimage.

Hauptverantwortungsbereiche:

  • Kennt die Store-Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle im Store oder außerhalb des Stores zur Verfügung stehenden Ressourcen
  • Vorbildfunktion hinsichtlich Verhalten und Leistung zur Unterstützung des Line Managers bei der Sicherstellung, dass alle Prozesse eingehalten werden
  • Unterstützen des Wareneingangsprozesses; Anleiten des Teams, wo erforderlich, um Anlieferungen schnell und korrekt anzunehmen; dabei Einhaltung der Verfahren zum Schutz der Lagerbestände
  • Arbeitet als Teil eines Teams, das Bestandsbewegungen in den Store sowie aus dem Store akkurat und termingerecht über IC-Prozesse oder Omnichannel durchführt
  • Arbeitet zusammen mit dem/der Vorgesetzten/in und anderen Teammitgliedern, um die erforderlichen Ressourcen und Verbrauchsmaterialien zu verwalten und damit ein effektives Arbeitsumfeld zu schaffen; meldet etwaige Probleme, wo erforderlich, an den/die verantwortliche/n Vorgesetzten/in und erarbeitet gemeinsam Lösungen.
  • Unterstützt die Durchführung von Aufgaben bzw. Mitwirken an Tätigkeiten, die zur Bestandsgenauigkeit (Inventur) innerhalb der Flagship-Umgebung beitragen. Führt zu  diesem Zweck  zyklische Inventuren und Controlling-Anpassungen in Abstimmung mit dem Line Manager und dem Store Team durch.
  • Coacht, fördert Trainings- und Entwicklungsprozesse und unterstützt das  Team  in Bezug auf alle lagerbezogenen Gesundheits- und Sicherheitsfragen; prüft und hält alle Richtlinien und Verfahrensweisen ein, um ein sicheres und nachhaltiges Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten
  • Unterstützt den Warennachschub im Store, Omnichannel- und  Logistikvorgänge 
  • Arbeitet produktiv, effizient und respektvoll mit allen Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
  • Unterstützt andere Teammitglieder bei Bedarf während im Warennachschub
  • Zeigt ständige Lernbereitschaft und nutzt alle vorhandenen Ressourcen, um die eigene Weiterentwicklung voranzutreiben und die eigene Leistung zu verbessern
  • Unterstützt das den Store mit zusätzlichen, angemessen übertragenen Tätigkeiten innerhalb des definierten Verantwortungs- und Zuständigkeitsbereichs der Position

Hauptkontakte:

  • Kunden*innen
  • Inventory Control Team / BO Functions
  • Kollegen*innen und Vorgesetzte*r

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

  • Kompetenzen eines Advanced Retail Professionals
  • Erwartungsheft für ARP
  • Professionelles Handhaben schwieriger Situationen
  • Führungskompetenzen
  • Einsatz von Einzelhandelsexpertise und kommerziellem Fachwissen, um den Umsatz des Stores insgesamt durch stetige Priorisierung der Konsument*innen sowie der Marke zu fördern, ob über Omnichannel oder über den Warenfluss zur Verkaufsfläche
  • Kenntnisse und Verständnis der Outdoor-Sportarten und -Kultur
  • Verständnis der Münchner Outdoor Community
  • Erste Erfahrungen mit bzw. aktives, regelmäßiges Ausüben einer oder zwei Outdoor-Sportarten
  • Kenntnisse über sowie Interesse an technischen Outdoor-Produkten
  • Kenntnisse über technische Bekleidung und Schuhe

Erforderliche Ausbildung und Erfahrung/Mindestqualifikation:

  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in kunden- und handelsorientiertem Einzelhandelsumfeld aus dem Bereich Sport/Mode mit Kenntnissen und Erfahrung in der Lagerhaltung sowie Verständnis der Einzelhandelsbranche
  • Ausbildung zum/r Fachlagerist/in oder Kenntnisse oder Ausbildung in der Logistik
  • Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
  • Mittlere Rechen-, Lese- und Rechtschreibkenntnisse sowie fortgeschrittene verbale Kommunikationsfähigkeiten