Stockroom Manager & Operations (m/f/d) _ Kaufpark Eiche

Date posted:
Company: Adidas
Location: Berlin (Berlin), N/A
Job Type: Full-Time

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch folgendes zur Wirtschaftlichkeit des Stores bei:

  • Stellt sicher, dass KPIs im Bereich „Stockroom“ des Stores erreicht oder übertroffen werden
  • Koordiniert die Teammitglieder, um optimale Stockroom – und Operations-Abläufe zu gewährleisten
  • Kontrolliert und coacht das Team in seinem Verantwortungsbereich

Verantwortlichkeiten:

  • Verantwortet die operationalen Bereiche: Lager, Replenishment, Facility Management, IT, Security
  • Verantwortet die Durchführung von Inventuren und deren Ergebnis
  • Stellt sicher, dass alle sicherheitsrelevanten Einrichtungen vorhanden und auf dem neuesten Stand sind (wie z.B. Feuerlöscher, Alarmeinheiten, usw.)
  • Teilt in seinem/ihrem Verantwortungsbereich Ressourcen ein und organisiert Abläufe, um Effizienz und Produktivität in verschiedenen Situationen zu steuern
  • Hat ausreichende Kenntnisse der Retail KPIs und trifft innerhalb seines/ihres Verantwortungsbereichs geschäftliche Entscheidungen
  • Hält ein sicheres Arbeitsumfeld aufrecht, indem er/sie sicher stellt, dass alle in seinem/ihrem Verantwortungsbereich die Regeln und Abläufe des Stores (SOM-Regelungen) einhalten
  • Stellt sicher, dass das Produktangebot für die Kunden immer maximal vorhanden ist, indem er/sie die Warenanlieferung vom Lager auf die Verkaufsfläche sowie deren Nachfüllung koordiniert
  • Minimiert Verluste durch Implementierung, Überwachung und Abverfolgung von allen Schadensverhütungsprozessen
  • Coacht, motiviert und inspiriert Menschen in seinem/ihrem Verantwortungsbereich, ihr Potenzial auszuschöpfen
  • Signalisiert Lernbereitschaft und nutzt alle vorhandenen Möglichkeiten, um seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Leistung zu verbessern
  • Endless Aisle (falls zutreffend)Informiert Kunden über die neue Bestell-/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und  Verwendet das Endless Aisle Tablet um Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem Verkaufsprozess anzubieten
  • Click & Collect (falls zutreffend)Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden ausgegeben werden müssen
  • Ship from Store
    • Einhaltung der Pack Deadline von 5 Stunden nach Eintreffen der Order in Omnihub
    • Ordnungsgemäßes Verpacken der Kundenordern nach Vorgabe
  • Pflege der Transferlisten
    • Exaktes Bearbeiten der monatlichen B2DC Transfers
    • Einhalten der Transfer Deadlines
    • Tägliche/Wöchentliches Retouren Management der Kunden Ordern C&C
    • Ordnungsgemäßes aufbereiten der Ware für die Transfers
  • Bearbeitung der Retoure im Store

Befugnisse:

  • Führt Feedbackgespräche
  • Bei Bedarf: Key Holder (verantwortlich für den Storeschlüssel, den Kassenabschluss und den Tresor)

Vorwiegende Kontakte:

  • Kunden
  • Kollegen und Vorgesetzte

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

  • Englisch in Wort und Schrift
  • Kompetenzen eines Stepping into Management
  • Erwartungsheft für SIM

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

  • Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik wünschenswert
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel, fortgeschrittene Verkaufserfahrung und umfassendes Verständnis hinsichtlich Produkt, Einzelhandel und Branche (sowie erste Führungserfahrung)
  • Adäquate Rechtschreib- und Rechenkenntnisse und fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeit